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Quelle serrure installer pour un Airbnb ?


par Serrurier Paris Express, 15 Novembre 2024

Airbnb serrure

Gérer l’accès à votre logement Airbnb de manière simple et sécurisée est essentiel pour offrir une expérience sans tracas à vos invités, tout en vous facilitant la gestion. Plusieurs solutions peuvent répondre à ce besoin, allant des boîtes à clés classiques aux serrures électroniques modernes, en passant par des services de conciergerie pour une gestion entièrement automatisée.

Voici Voici un aperçu des meilleures options pour un accès sécurisé à votre location Airbnb, ainsi que des critères à prendre en compte pour choisir la solution la plus adaptée à votre situation.

1. La Boîte à Clés

Comment ça fonctionne ? La boîte à clés est une solution simple qui consiste à placer une clé à l’intérieur d’un coffre sécurisé fixé à l’extérieur de votre porte d’entrée. L’invité reçoit un code d’accès pour ouvrir le coffre et récupérer la clé.

Avantages :

  • Solution abordable (environ 30 à 50 euros).
  • Facile à installer et ne nécessite pas de connexion internet ni d’électricité.
  • Pratique pour des hôtes souhaitant une gestion basique, sans complications techniques.

Inconvénients :

  • Moins sécurisé que des systèmes modernes, surtout si le code n’est pas régulièrement mis à jour.
  • En cas de blocage, l’accès peut devenir compliqué et nécessiter un dépannage.

La boîte à clés est idéale pour des hôtes ayant des logements à faible rotation de visiteurs ou ceux qui souhaitent une solution économique et rapide à installer.

Quelques modèles de boîte à clés

Modèle Capacité Matériau Type de serrure Caractéristiques spéciales Prix moyen (€)
Master Lock 5401EURD 4 à 6 clés Métal renforcé Code à 4 chiffres Résistante aux intempéries, montage mural 30-40
Yale YKB/540/BLK 20 clés Métal Serrure à combinaison Support mural, design compact 25-35
ABUS KeyGarage 787 20 clés Acier Code à 4 chiffres Accès rapide, durable et compact 35-45
Phoenix KC0500N 50 clés Acier Clé classique Organisation interne avec crochets numérotés 80-100
Burton Keyguard Digital 30 clés Acier Serrure électronique Écran numérique, options de personnalisation 120-150
Sterling KS1 Key Safe 5 clés Alliage robuste Code mécanique Petit format, facile à fixer 20-30
Burg-Wächter KeySafe 10 10 clés Aluminium moulé Code à molette Résistante aux intempéries, design élégant 45-55

Master Lock 5401EURD

Master Lock 5401EURD

Le boîtier mural Master Lock 5401EURD est une solution pratique et sécurisée pour stocker des clés. Ce modèle est conçu en métal robuste et offre une grande résistance aux intempéries et aux manipulations. Il permet de conserver plusieurs clés en toute sécurité, idéal pour un usage domestique ou professionnel.

  • Capacité : Peut contenir jusqu’à 5 clés standard.
  • Sécurité : Verrouillage par combinaison à 4 chiffres personnalisable pour un accès sécurisé.
  • Installation : Fixation murale simple grâce au kit de montage inclus.
  • Usage : Parfait pour les propriétaires Airbnb, les membres de la famille, ou les employés devant accéder régulièrement à un bâtiment.
  • Matériau : Boîtier métallique durable avec revêtement anti-corrosion pour une utilisation en extérieur.

Master Lock 5403EURD

Master Lock 5403EURD

Le boîtier mural Master Lock 5403EURD offre une capacité plus importante que le modèle 5401EURD, tout en conservant la même fiabilité et robustesse. Il est idéal pour les situations où un stockage plus volumineux est nécessaire.

  • Capacité : Suffisamment spacieux pour accueillir plusieurs clés standard ou des cartes d’accès.
  • Sécurité : Combinaison à 4 chiffres ajustable, offrant une protection fiable et personnalisée.
  • Installation : Fixation murale simple avec visserie incluse pour une installation rapide et stable.
  • Usage : Parfait pour les gestionnaires de propriétés, les locations Airbnb, ou les environnements nécessitant un accès partagé.
  • Matériau : Métal solide et durable, résistant aux intempéries et à la corrosion, pour une utilisation en intérieur comme en extérieur.

Master Lock 5441EURD

Master Lock 5441EURD

Le Master Lock 5441EURD est une boîte à clés connectée, offrant un niveau de sécurité et de praticité supérieur grâce à ses fonctionnalités Bluetooth et son application dédiée. Ce modèle haut de gamme est conçu pour permettre un accès sécurisé et contrôlé à vos clés, que ce soit pour un usage personnel ou professionnel, comme dans le cadre de locations Airbnb.

  • Connectivité : Verrouillage et déverrouillage via l’application Master Lock Vault pour un contrôle à distance depuis un smartphone.
  • Partage sécurisé : Possibilité de partager l’accès temporaire ou permanent à d’autres utilisateurs via l’application.
  • Capacité : Suffisamment spacieux pour accueillir plusieurs clés ou cartes d’accès.
  • Sécurité renforcée : Matériaux robustes et technologie de chiffrement pour protéger contre les intrusions.
  • Installation murale : Fixation solide avec matériel inclus, idéal pour une utilisation extérieure ou intérieure.
  • Options manuelles : Code d’accès à 4 chiffres comme alternative en cas de problème de connectivité.
  • Durabilité : Résistance aux intempéries grâce à un boîtier renforcé et étanche.

Avantages spécifiques :

  • Suivi d’accès : L’application permet de consulter l’historique des ouvertures, idéal pour la gestion de plusieurs utilisateurs.
  • Adapté aux professionnels : Un choix parfait pour les propriétaires de locations saisonnières, les entreprises ou les gestionnaires immobiliers qui souhaitent un contrôle précis et flexible des accès.

Le Master Lock 5441EURD se démarque par sa technologie intelligente, associant la robustesse physique de la marque à une gestion numérique moderne, offrant une solution pratique et sécurisée pour le stockage et le partage de clés.

Devis installation de boîte à clés

2. Les Serrures Électroniques

Comment ça fonctionne ? Les serrures électroniques permettent de verrouiller et déverrouiller la porte via un code d’accès ou un smartphone. Ces serrures sont connectées à une application mobile, ce qui permet de gérer les codes d’accès et de suivre l’entrée des invités en temps réel.

Avantages :

  • Gestion flexible avec des codes d’accès uniques et temporaires pour chaque invité.
  • Contrôle à distance : vous pouvez envoyer un code à vos invités avant leur arrivée et même déverrouiller la porte à distance en cas de besoin.
  • Notifications en temps réel vous informant des entrées et sorties.

Inconvénients :

  • Coût plus élevé (entre 100 et 300 euros).
  • Nécessite une connexion internet fiable et parfois une compatibilité avec la porte existante.
  • Dépendance à la batterie et à la maintenance technique.

Les serrures électroniques sont idéales pour les hôtes Airbnb cherchant à offrir une expérience moderne et pratique, tout en ayant un contrôle total sur les accès.


Reportage : BAM sur le JT 19-20 de France 3

Reportage réalisé par France TV Info


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Les deux types de serrures électroniques

1. Serrure connectée avec code PIN

Par exemple, les serrures comme la Yale Linus, la Nuki Smart Lock ou la August Smart Lock permettent aux hôtes de créer des codes temporaires pour chaque séjour. Cela évite de gérer des clés physiques et offre la possibilité de réinitialiser le code après chaque invité.

2. Serrure intelligente avec contrôle à distance

Certaines serrures connectées, comme les Serrures Nuki ou Schlage Encode, offrent un contrôle à distance via une application mobile. Vous pouvez ainsi verrouiller ou déverrouiller la porte à distance si un invité a un problème, et certaines peuvent même se connecter à des systèmes de gestion Airbnb pour synchroniser les réservations avec les codes d’accès.

Quelques modèles de serrures électroniques

Modèle Type d'accès Compatibilité Caractéristiques spéciales Prix moyen (€)
Yale Linus Smart Lock L2 Application mobile, code PIN, clé physique Porte standard européenne Contrôle à distance, compatible avec Google Assistant, Alexa, HomeKit 250-300
August Smart Lock Pro Application mobile, Bluetooth, clé physique Porte américaine et européenne Détection automatique, journal d'accès, intégration avec des plateformes domotiques 200-250
Nuki Smart Lock 4.0 Pro Application mobile, Bluetooth, Wi-Fi, clé physique Porte standard européenne Contrôle à distance, mode auto-unlock, installation facile 250-300
Samsung SHP-DP609 Code PIN, empreinte digitale, Bluetooth, clé physique Porte en bois ou métal Reconnaissance rapide, design élégant, gestion multi-utilisateurs 350-400
Kwikset Halo Touch Empreinte digitale, application mobile, clé physique Porte américaine Capacité d'enregistrer plusieurs empreintes, contrôle à distance via Wi-Fi 200-250
Ultraloq U-Bolt Pro Code PIN, empreinte digitale, Bluetooth, clé physique Porte américaine et européenne Double authentification, mode anti-peeping, journal d'accès 150-200
Igloohome Smart Deadbolt 2S Code PIN, application mobile, clé physique Porte standard Partage de codes d'accès à distance, design minimaliste 200-250

Nuki Smart Lock 4.0

Nuki Smart Lock 4.0

La Nuki Smart Lock 4.0 est une serrure électronique innovante, idéale pour moderniser et simplifier l’accès à votre domicile ou à vos propriétés locatives. Dotée de fonctionnalités avancées et d’une installation facile, elle s’intègre parfaitement aux portes existantes sans nécessiter de modifications importantes.

Caractéristiques principales :

  • Commande à distance :Déverrouillez ou verrouillez votre porte via l’application mobile Nuki, même lorsque vous êtes à distance (avec le Nuki Bridge, vendu séparément).
  • Accès partagé : Offrez des autorisations temporaires ou permanentes à d’autres utilisateurs, parfait pour la gestion de locations Airbnb ou pour partager l’accès avec des proches.
  • Installation simple : Compatible avec la majorité des cylindres européens, elle se fixe facilement sur la serrure existante sans perçage ni vissage.
  • Connectivité étendue : Intégration avec les assistants vocaux (Amazon Alexa, Google Assistant, Apple HomeKit) et les plateformes domotiques pour un contrôle encore plus intuitif.
  • Ouverture automatique : Grâce à la fonction Auto Unlock, la serrure détecte votre arrivée et déverrouille la porte sans intervention manuelle.
  • Sécurité maximale : Communication cryptée pour une protection renforcée contre les intrusions numériques.

Avantages spécifiques :

  • Gestion intelligente des accès : Idéal pour les propriétaires Airbnb, les serruriers connectés ou ceux qui souhaitent rationaliser l’accès à plusieurs utilisateurs.
  • Journal d’activité : Suivez en temps réel qui a accédé à votre domicile et quand, via l’application.
  • Flexibilité et évolutivité : Possibilité d’ajouter des accessoires comme le Nuki Bridge ou le Nuki Keypad pour des fonctionnalités supplémentaires.
Pourquoi choisir la Nuki Smart Lock 4.0 ?

Avec son design moderne et ses fonctionnalités intelligentes, la Nuki Smart Lock 4.0 est une solution idéale pour allier sécurité, praticité et confort dans un monde de plus en plus connecté. Que ce soit pour un usage quotidien ou pour simplifier la gestion d’accès à distance, cette serrure électronique est une option fiable et polyvalente.


Reportage : BAM sur le 20H de TF1

Passage sur le JT de 20H de BAM sur Vimeo.


Yale Linus L2

Yale Linus L2

La Yale Linus L2 est une serrure connectée élégante et performante, conçue pour offrir une solution moderne et sécurisée à vos besoins d’accès. Compatible avec les portes existantes, elle se distingue par son design raffiné, ses fonctionnalités avancées, et sa facilité d’utilisation, idéale pour les résidences principales comme pour les locations Airbnb.

Caractéristiques principales :

  • Contrôle à distance : Gérez l’ouverture et la fermeture de votre porte via l’application Yale Access, où que vous soyez (nécessite le Yale Connect Wi-Fi Bridge, vendu séparément).
  • Partage des accès : Attribuez des autorisations temporaires ou permanentes à vos invités, locataires ou membres de la famille, avec une gestion simple depuis l’application.
  • Installation facile : Compatible avec les cylindres européens standards, la Linus L2 s’installe sans effort sur la serrure existante, sans besoin de perçage.
  • Sécurité renforcée : Serrure certifiée, dotée d’un cryptage AES 128 bits et d’une authentification à deux facteurs pour une protection maximale.
  • Fonctionnalités intelligentes : Intégration avec les principaux assistants vocaux (Amazon Alexa, Google Assistant, Apple HomeKit) et systèmes domotiques, ainsi qu’une compatibilité avec des plateformes comme Airbnb et IFTTT.
  • Déverrouillage automatique : La fonction Auto-Unlock détecte votre présence et déverrouille la porte automatiquement, offrant une expérience mains libres.
  • Journal d’accès : Consultez un historique détaillé des entrées et sorties, disponible en temps réel dans l’application.

Avantages spécifiques :

  • Parfait pour les locations Airbnb : Intégration native avec Airbnb, permettant de générer et de partager automatiquement des codes d’accès avec vos locataires.
  • Fiabilité et durabilité : Conçu par Yale, une marque reconnue pour son expertise en solutions de sécurité depuis plus de 180 ans.
  • Adaptabilité : Compatible avec une large gamme de portes et personnalisable avec des accessoires comme le Yale Keypad pour un accès sans smartphone.
Pourquoi choisir la Yale Linus L2 ?

La Yale Linus L2 est un excellent choix pour les propriétaires cherchant à allier sécurité, flexibilité et modernité. Que vous souhaitiez simplifier l’accès à votre domicile ou gérer efficacement les locations à distance, cette serrure connectée offre une solution complète, fiable et élégante, parfaitement adaptée à un style de vie connecté.

Igloohome Mortise 2

Igloohome

La Igloohome Mortise 2 est une serrure intelligente haut de gamme, idéale pour les propriétaires soucieux de combiner sécurité avancée, esthétique moderne et commodité d’utilisation. Conçue pour s’adapter aux environnements résidentiels et commerciaux, cette serrure connectée offre un éventail de fonctionnalités qui la rendent parfaitement adaptée aux besoins des propriétaires, notamment ceux gérant des locations courte durée comme sur Airbnb.

Caractéristiques principales :

  • Accès multiple : Offre différentes options pour déverrouiller votre porte, notamment :
  • Codes PIN personnalisés
  • Carte RFID
  • Application mobile Igloohome
  • Clé physique de secours
  • Fonction Bluetooth.
  • Création de codes d’accès temporaires : Génération de codes PIN ou Bluetooth uniques et temporaires, sans nécessiter de connexion Wi-Fi, idéal pour les locations Airbnb ou les visiteurs.
  • Sécurité avancée :
  • Mode aléatoire pour les codes PIN, empêchant les intrusions par empreintes visibles.
  • Fonction de verrouillage automatique après fermeture.
  • Détection d’effraction avec alarme intégrée.
  • Journal d’activité : Consultez l’historique des entrées et des sorties via l’application mobile pour une gestion en temps réel.
  • Gestion hors ligne : La technologie brevetée AlgoPIN™ permet de gérer l’accès sans connexion Internet, offrant une fiabilité exceptionnelle même dans des environnements où la connectivité est limitée.
  • Durabilité et design : Fabriquée à partir de matériaux robustes et résistants, avec un design élégant qui s’intègre parfaitement à tout type de porte.
  • Batterie longue durée : Alimentée par des piles AA avec alertes en cas de faible charge et un port Micro-USB de secours en cas de panne.

Avantages spécifiques :

  • Parfaite pour Airbnb et les locations courte durée : Synchronisation avec Airbnb pour générer automatiquement des codes d’accès pour vos invités, simplifiant la gestion des entrées.
  • Adaptabilité : Compatible avec une grande variété de portes équipées de serrure mortaise, convenant aux maisons, appartements et bureaux.
  • Sécurité optimisée : Fonction anti-panique pour une sortie rapide en cas d’urgence et désactivation du clavier après plusieurs tentatives infructueuses.
Pourquoi choisir l’Igloohome Mortise 2 ?

La Igloohome Mortise 2 est une solution tout-en-un qui répond aux besoins des propriétaires modernes. Avec sa technologie avancée, son design robuste et ses nombreuses options d’accès, elle garantit une gestion efficace et sécurisée des entrées, que ce soit pour votre résidence principale ou vos biens locatifs. Si vous recherchez une serrure intelligente fiable et élégante pour simplifier votre quotidien tout en renforçant votre sécurité, la Mortise 2 est un choix incontournable.

Schlage Encode Smart Wi-Fi Deadbolt

Schlage Encode Smart Wi-Fi Deadbolt

La Schlage Encode Smart Wi-Fi Deadbolt est une serrure intelligente de pointe, conçue pour offrir une sécurité robuste et une gestion simplifiée des accès à votre domicile ou propriété locative. Grâce à sa connectivité Wi-Fi intégrée, elle permet un contrôle à distance sans nécessiter de hub supplémentaire, idéale pour les utilisateurs recherchant un mélange parfait de confort, technologie et fiabilité.

Caractéristiques principales

  • Accès multiple et flexible :
    • Clavier tactile intégré : Entrée sécurisée grâce à des codes PIN personnalisés.
    • Application mobile Schlage Home ou Key by Amazon : Contrôle à distance, gestion des accès et notifications en temps réel.
    • Clé mécanique de secours incluse : Fournit une sécurité supplémentaire.
  • Wi-Fi intégré : Connectez directement la serrure à votre réseau domestique pour un contrôle à distance, sans nécessiter de matériel supplémentaire comme un hub.
  • Gestion des codes d’accès :
    • Créez et supprimez jusqu’à 100 codes d’accès uniques, parfaits pour les membres de la famille, les invités ou les locations courte durée.
    • Option pour définir des codes temporaires ou permanents.
  • Notifications en temps réel : Recevez des alertes instantanées lorsque la porte est verrouillée, déverrouillée ou lorsqu’une tentative infructueuse est détectée.
  • Conception robuste et durable :
    • Résistance certifiée ANSI/BHMA Grade 1 : La norme la plus élevée en matière de sécurité résidentielle.
    • Conception résistante aux intempéries : Adaptée aux environnements extérieurs.
  • Compatibilité avec les écosystèmes intelligents :
    • Fonctionne avec Amazon Alexa, Google Assistant, et d’autres plateformes de maison intelligente.
    • Intégration directe avec Key by Amazon pour les livraisons sécurisées à domicile.

Avantages spécifiques :

  • Idéale pour Airbnb et les locations : Créez des codes d’accès temporaires ou gérez les entrées et sorties des locataires à distance, en toute simplicité.
  • Sécurité avancée : Verrouillage automatique programmable et alerte anti-sabotage pour une protection renforcée.
  • Installation facile : S’installe sur la plupart des portes standards en quelques minutes, sans besoin de perçage complexe.
  • Alimentation longue durée : Fonctionne avec 4 piles AA (incluses), avec des notifications de faible charge via l’application.
Pourquoi choisir la Schlage Encode Smart Wi-Fi Deadbolt ?

La Schlage Encode combine élégance, simplicité et sécurité de haut niveau. Que vous soyez propriétaire d’une résidence principale ou gérant de propriétés locatives, cette serrure intelligente facilite la gestion des accès tout en offrant une tranquillité d’esprit totale grâce à ses fonctions de contrôle à distance et ses alertes en temps réel. C’est un choix parfait pour ceux qui recherchent une solution fiable et connectée, adaptée à un mode de vie moderne.

Devis installation de serrure électronique

3. Services de Conciergerie

Comment ça fonctionne ? Les services de conciergerie Airbnb gèrent l’ensemble des aspects liés à l’accueil des invités, y compris l’accès au logement. Ces services proposent des solutions automatisées, telles que des codes d’accès générés pour chaque arrivée, ou même des remises de clés via un service de conciergerie physique. Certaines entreprises proposent aussi des options de nettoyage et de gestion des réservations.

Avantages :

  • Gestion complète de l’accueil des invités, y compris la remise des clés et l’assistance pendant leur séjour.
  • Gain de temps considérable pour les hôtes, en particulier pour ceux qui ne vivent pas près de leur logement.
  • Options de sécurité avancées avec une gestion professionnelle des codes et des accès.

Inconvénients :

  • Coût mensuel ou par service, qui peut être plus élevé que d’autres solutions.
  • Dépendance à un prestataire tiers pour gérer la logistique de l’accueil.

Les services de conciergerie sont parfaits pour les hôtes Airbnb qui souhaitent déléguer entièrement la gestion de leur location, surtout s’ils ont plusieurs propriétés ou s’ils ne sont pas sur place pour accueillir leurs invités.

Exemples de conciergerie Airbnb

  • Hostnfly
  • Guest Ready
  • Book & Pay
  • We Host

Quelle Solution Choisir ?

Le choix de la solution idéale dépend de plusieurs facteurs :

  • Budget : Si vous recherchez une solution économique, la boîte à clés ou les serrures électroniques simples sont de bonnes options. Si vous êtes prêt à investir davantage pour une gestion plus automatisée, un service de conciergerie peut être l’option la plus pratique.
  • Type de logement et fréquence des réservations : Si vous avez une location avec un turnover élevé, les serrures électroniques et les services de conciergerie sont des solutions très pratiques. Pour des logements moins fréquentés, une boîte à clés peut suffire.
  • Temps et flexibilité : Si vous manquez de temps pour gérer l’accueil des invités, les services de conciergerie offrent une solution clé en main. Les serrures électroniques, en revanche, permettent une gestion autonome tout en vous donnant plus de flexibilité.
Promo blindage

En choisissant la solution la plus adaptée à vos besoins, vous pourrez offrir un accès sécurisé et sans stress à vos invités, tout en optimisant votre gestion quotidienne de votre location Airbnb.

Serrurier Paris Express vous propose un service d'installation de changement de serrure ou de changement de cylindre avec des artisans expérimentés dans le domaine de la sécurité.


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Le Site, en ce compris les textes, images, vidéos, noms de domaine, marques, dessins, modèles, brevets, logiciels, bases de données, sont :

  • la propriété de Serrurier Paris Express, ou ;
  • le cas échéant, la propriété d’un tiers ayant fourni une licence d’utilisation à Serrurier Paris Express.

Ces éléments sont protégés dans le monde entier.

Les présentes CG n’accordent aucun droit de propriété intellectuelle à l’Utilisateur, qui ne peut reproduire, représenter, adapter, exploiter ou extraire aucun de ces éléments, de manière partielle ou totale, sans l’accord préalable écrit de Serrurier Paris Express.

Serrurier Paris Express autorise l’Utilisateur à accéder au Site, dans le monde entier, pendant la durée du Service et uniquement pour l’exécution du Service. Ce droit est non exclusif, non cessible, et inclus avec le prix du Service.

Toute reproduction partielle ou totale de ces éléments pourra constituer une contrefaçon. Serrurier Paris Express se réserve le droit d’exercer toute action qui serait nécessaire à faire valoir ses droits et à réparer son préjudice.

9. Données Personnelles

La fourniture du Service implique la collecte de Données Personnelles par Serrurier Paris Express, d’une manière conforme à la législation et réglementation applicable.

L’Utilisateur est parfaitement informé que les Données Personnelles qu’il soumet directement ou indirectement à Serrurier Paris Express feront l’objet d’un traitement automatisé.

L’Utilisateur doit accepter la Politique de Confidentialité de Serrurier Paris Express pour pouvoir utiliser le Service.

10. Responsabilité

La responsabilité de Serrurier Paris Express est strictement limitée à la prestation de fourniture technique du Service, et à son bon fonctionnement. Les exclusions de responsabilités figurant au sein des présentes ne s’appliquent pas à toutes les obligations relatives aux Données Personnelles, qui sont susceptibles de s’appliquer à Serrurier Paris Express.

Serrurier Paris Express n’engage toutefois pas sa responsabilité au titre de la mise à disposition, de la disponibilité, de la maintenance et de l’utilisation du Service. Aucune garantie expresse ou implicite n’est fournie au titre de la qualité du Service, et de l’adéquation de celui-ci aux besoins des Utilisateurs.

Les Utilisateurs sont informés que l’utilisation du Service est effectuée sous leur propre responsabilité.

Serrurier Paris Express n’engagera pas sa responsabilité dans le cadre de la relation indépendante entre le Professionnel et l’Utilisateur, au titre de la réalisation des Prestations. Seuls les Professionnels engageront leur responsabilité à ce titre.

Seul le Professionnel sera responsable si les Prestations fournies causent un dommage au Client ou à un tiers. Serrurier Paris Express n’engagera pas sa responsabilité à ce titre.

Dans tous les cas, seuls les dommages directs seront susceptibles d’engager la responsabilité de Serrurier Paris Express. Aucun dommage indirect ne sera susceptible d’engager la responsabilité de Serrurier Paris Express.

Cette limitation de responsabilité concerne tout type de dommages indirects, y compris mais sans s’y limiter, les pertes d’exploitation, pertes de chiffre d’affaires, pertes de commandes, manques à gagner, pertes de données ou autres informations, pertes de clientèle, pertes d’économies escomptées, atteinte à l’image et à la notoriété, perte de chance.

Serrurier Paris Express ne sera pas non plus responsable des dommages causés par des logiciels malveillants, des virus ou par une quelconque inexactitude ou omission d'informations, sauf si les dommages découlent d'un acte délibéré ou d'une grave négligence de la part de Serrurier Paris Express.

Dans tous les cas, et si les exclusions de responsabilités du présent Article ne s’appliquent pas, la responsabilité de Serrurier Paris Express vis-à-vis de l’Utilisateur au titre d’un dommage est strictement limitée à cinquante (50) euros par préjudice.

11. Clauses générales

11.1. Respect de la législation

Serrurier Paris Express fournit le Service dans le respect de la réglementation française.

L’Utilisateur doit prendre connaissance des lois locales et nationales afin de s’assurer qu’il peut utiliser le Service.

11.2. Intégralité de l’accord

Les présentes CG prévalent sur toute autre stipulation potentiellement applicable à la relation entre Serrurier Paris Express et l’Utilisateur. Les présentes CG annulent et remplacent tout engagement antérieur des Parties relatif à l’objet et constituent l'intégralité de l’accord entre les Parties eu égard à l’objet des présentes.

11.3. Exclusivité

Aucune exclusivité n’est conclue entre les Parties par l’acceptation des présentes CG. Les Parties restent libres de contracter avec les tiers de leur choix.

11.4. Survie de certaines stipulations

La fin des présentes CG, pour quelque cause que ce soit, ne saurait valoir terme pour les clauses dont la nature ou le contenu nécessite leur maintien.

11.5. Non-validité partielle

Si une ou plusieurs stipulations des présentes CG sont tenues pour non valides ou déclarées comme telles en application d’une loi, d’un règlement ou à la suite d’une décision définitive d’une juridiction compétente, elles seront réputées non-écrites les autres stipulations garderont toute leur force et leur portée.

11.6. Non-renonciation et tolérance

Le fait pour Serrurier Paris Express de ne pas se prévaloir auprès de l’Utilisateur d’un manquement à l’une quelconque des obligations visées au sein des présentes CG ne saurait être interprété pour l’avenir comme une renonciation à l’obligation en cause et n'a pas pour effet d'accorder à l’Utilisateur des droits acquis.

Un défaut ou un retard dans l’exercice d’un droit par Serrurier Paris Express ne peut être interprété comme une renonciation à ce droit.

11.7. Indépendance

Aucune des Parties ne peut prendre un engagement au nom et/ou pour le compte de l’autre. En outre, chacune des Parties demeure seule responsable de ses actes, allégations, engagements, service, produits et personnels.

11.8. Preuve

Les Parties acceptent que l’ensemble des communications électroniques, notamment courriel, fasse preuve entre elles.

L’Utilisateur reconnaît notamment la valeur de preuve des systèmes d'enregistrement automatique de Serrurier Paris Express, et notamment du Service, et, sauf pour lui d'apporter une preuve contraire, il renonce à les contester en cas de litige.

11.9. Force majeure

Dans le cadre de l’exécution des présentes CG, Serrurier Paris Express ne sera pas tenue pour responsable si le Service ne fonctionne plus en raison de tout événement de force majeure.

Pour les besoins des présentes CG, la force majeure s’entend comme tout évènement imprévisible, irrésistible et extérieur aux Parties au sens du droit et de la jurisprudence française.

En cas de survenance d’un cas de force majeure, Serrurier Paris Express fera ses meilleurs efforts pour permettre le fonctionnement du Service.

Si la force majeure subsiste, Serrurier Paris Express pourra mettre fin au Service, sans préavis et sans engager sa responsabilité.

11.10. Juridiction compétente

Tout litige relatif à l’exécution ou l’interprétation des présentes CG, non résolu à l’amiable entre les Parties, sera soumis au tribunal compétent du siège de Serrurier Paris Express, y compris en matière de référé, d’un appel en garantie ou d’une pluralité de défendeurs, et quel que soit le pays d’origine de l’Utilisateur.



Reference Picard
Reference Vachette
Reference Bricard
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Témoignages clients

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